Estreem : la nouvelle référence du processing de paiements en Europe

Née d’un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, BNP Paribas et BPCE, Estreem est une fintech autonome lancée en février dernier. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d’opérer à l’échelle européenne.

Dans un secteur des paiements en pleine transformation, Estreem se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L’objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens.

Dotée d’une plateforme de nouvelle génération, Estreem couvre l’ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l’édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s’appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero.

Pensée dès sa création pour rayonner au-delà des frontières françaises, Estreem vise à devenir un pilier de l’autonomie stratégique européenne dans le domaine des paiements.

Les 3“E” d’Estreem résument son ADN : l’Excellence technologique, l’Expertise métier, une vision Européenne forte

Le poste

Le Communication Officer, rattaché à la Direction Générale est chargé de définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de communication interne et externe de l’entreprise. Il/elle agit pour promouvoir l’image de l’entreprise tout en s’assurant que ses actions soient alignées avec les valeurs et les enjeux de Estreem.

Les missions

Communication externe

• Élaborer et piloter la stratégie de communication externe pour promouvoir l’image de l’entreprise.
• Superviser et créer du contenu pour les supports externes : LinkedIn, site web, réseaux sociaux, brochures, etc.
• Gérer les relations avec les médias et l’écosystème de l’industrie de paiements : rédaction de communiqués de presse, organisation de conférences de presse, etc. Assurer une veille sur l’image de l’entreprise et gérer les situations de communication de crise

Communication interne

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication interne en cohérence avec les objectifs de l’entreprise et ses trois sites (Paris, Lyon et Toulouse).
• Créer du contenu pour les supports interne (intranet, news letters…)
• Concevoir et mettre en place un plan de communication interne avec des rituels/initiatives adaptés (All Hands, Estreem Welcome, Meet the expert, newsletters, intranet, affiches, vidéos, etc.
• Organiser des événements internes (séminaires, ateliers, team building) pour renforcer la cohésion d’équipe.
• Accompagner les Directions de Estreem dans leur communication et en particulier la Direction Ressources Humaines. Mesurer l’efficacité des actions de communication interne et ajuster les stratégies en conséquence.

Le profil recherché

Formation

Diplôme bac+5 dans une école de communication, une école de commerce ou une spécialisation en marketing.

Expérience

Expérience de 5 ans minimum à un poste similaire. Accompagnée d’une expérience de 5 ans au sein d’une société tech Business to Business (Software, SaaS, Fintech). La connaissance de l’écosystème de paiements est un plus.

Langue

• Français : langue maternelle/ courant
• Anglais : courant (C1, C2)

Compétences

• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Maîtrise des outils de communication digitale et des réseaux sociaux (LinkedIn en particulier)
• Maîtrise des outils de communication (suite Adobe, CMS, outils de gestion des réseaux sociaux).
• Capacité à rédiger et structurer des contenus attractifs et pertinents.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler en transversalité.
• Sens de l’écoute, de l’analyse et de la synthèse.
• Créativité, sens de l’innovation et force de proposition
• Excellentes capacités de communication et de pédagogie.
• Leadership et capacité à fédérer.

L'environnement de travail

• Environnement de travail collaboratif et stimulant.
• Esprit « projet » et « Fintech », collaboration, reconnaissance et esprit d’initiative font partie de nos valeurs.
• Opportunités de développement professionnel continu.

Les caractéristiques du poste

• Type de contrat, CDI
• Localisation Paris
• Statut niveau Cadre
• Travail hybride 

La rémunération & les avantages

• Possibilité de CET
• Carte SWILE (ticket restaurant)
• Mutuelle Alan
• FMD (forfait mobilité douce)
• Epargne salariale PEE, PERCO, intéressement, abondement

Le processus de recrutement

1^er étape : Entretien avec le Talent Acquisition Manager

2^nd étape : Entretiens avec les Responsables opérationnels et Directeurs généraux

3^e étape : Feedback opérationnel et RH avant la proposition salariale